Новослободская Достоевская
пн-сб с 9:00 до 21:00 +7 (495) 125-38-34

Юридическая информация

Раздел предназначен для физических и юридических лиц, получающих медицинские услуги в клиниках.


Нормативно-правовая документация

Общество с ограниченной ответственностью.

Адрес: 127473, г. Москва, 3-й Самотечный пер., д. 21.

Тел. 8(495) 688-50-00.

Веб-сайт cphk.ru


Лицензия:

1. Правительство Москвы. Департамент здравоохранения города Москвы. Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-77-01-016683 от 18.09.2018. Срок действия — бессрочно. (Фото лицензии)

2. Правительство Москвы. Департамент здравоохранения города Москвы. Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-77-01-016683 от 18.09.2018 (приложение № 1, стр. 1). Срок действия — бессрочно. (Фото приложения лицензии)

3. Правительство Москвы. Департамент здравоохранения города Москвы. Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-77-01-016683 от 18.09.2018 (приложение № 1, стр. 2). Срок действия — бессрочно. (Фото приложения лицензии)

Общество с ограниченной ответственностью «Дельта клиник».

Адрес: Москва, Наставнический пер., 6.

Тел. +7 (495) 917-92-92.

Лицензия:

Правительство Москвы. Департамент здравоохранения города Москвы. Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-77-01-010877 от 04. 09. 2015.

Филиал ГлавУпДК при МИД России «Мединцентр».

Адрес: Москва, 4-й Добрынинский пер., д. 4.

Тел. +7 (499) 283-93-64, +7 (495) 933-86-49.

Лицензия:

1. Правительство Москвы. Департамент здравоохранения города Москвы. Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ФС-99-01-009534 от 15.06.2018.


Порядок и условия оказания медицинских услуг


Условия предоставления платных медицинских услуг:

1. Наличие удостоверения личности.

2. Подписание Договора и Приложения договора на оказание медицинских услуг и добровольное согласие (текст прилагается).

3. Оформление карты пациента (история болезни и комплекс оказанных услуг).

4. Оплата производится после оказания услуги.

Заполнение всех необходимых документов проводит администратор клиники. 

Копия договора и чека является основанием для налоговых вычетов.


Оплата


Оплата предоставленных медицинских услуг проводится по установленным тарифам после оказания услуги в размере 100 %. В случае необходимости проведения дополнительных процедур их стоимость согласовывается с пациентом.

Оплата услуг проводится в наличном и безналичном (банковские карты) виде.


Режим работы клиник


Полную информацию о работе клиник вы сможете получить на сайтах клиник либо по контактным телефонам администраторов.

Запись на прием по телефонам или заполнив на сайтах форму онлайн.


Законодательные акты


Осуществление медицинской деятельности и предоставление платных медицинских услуг проводится на основании:

Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»; 

Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Постановления Правительства РФ от 16.04.2012 № 291 «О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра „Сколково“)».

Органы власти, осуществляющие надзор:

Департамент здравоохранения г. Москвы.

Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43, тел. 8(499)251-83-00.

Росздравнадзор: Управление Росздравнадзора по г. Москве и Московской обл.

Адрес: 127206, г. Москва, ул. Вучетича, д. 12а, тел. 8(495)611-47-74.

Роспотребнадзор: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве.

Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер., д. 4/9, тел. 8(495)687-40-35.


Договор


Договор №

Об оказании медицинских услуг физическим лицам

г. Москва «___»_______2021 г.


___________________________ (Клиника) (_____________________лицензия), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора _______________ (Ф. И. О.), действующего на основании_____________, с одной стороны, и Ф. И. О.__________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем совместно и каждый в отдельности как «Стороны» и «Сторона», заключили настоящий Договор об оказании услуг (далее — Договор) о нижеследующем:


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


1.1. Настоящий Договор определяет условия и порядок оказания платных медицинских услуг в Клинике Исполнителя.

1.2. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется предоставить медицинские услуги Пациенту в соответствии с ______________________(Лицензия). Перечень и стоимость медицинских услуг, оказываемых Пациенту в рамках настоящего Договора, указывается в действующем на момент обращения Пациента в Клинику Исполнителя прайс-листе на медицинские услуги.

1.3. Объем предоставления Пациенту медицинских услуг определяется Исполнителем и согласовывается Пациентом (или законным представителем Пациента, не достигшего 15 лет) в момент обращения Пациента в Клинику Исполнителя с целью получения медицинских услуг.

1.4. Медицинские услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем Заказчику систематически, по факту обращения Пациента в Клинику Исполнителя. Сроки и время оказания медицинских услуг согласовываются в момент записи Пациента на прием к лечащему врачу либо на осуществление иной медицинской услуги (медицинской манипуляции).

1.5. Пациент дает согласие на обработку и хранение персональных данных в соответствии со ст. 20 Федерального Закона «Об основах охраны здоровья граждан».


2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказывать Пациенту медицинские услуги в соответствии с установленными порядками и стандартами оказания медицинской помощи, действующими на территории РФ, либо по просьбе Заказчика/Пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

2.1.2. Оформить необходимые для обслуживания Пациента медицинские документы, в том числе медицинскую (амбулаторную) карту.

2.1.3. Информировать Пациента об обстоятельствах, затрудняющих выполнение медицинских услуг в рамках настоящего Договора по объективным причинам (болезнь специалиста, поломка аппаратуры) и о дате возможного возобновления оказания медицинских услуг.

2.1.4. Информировать Пациента о возможности возникновения осложнений при оказании медицинских услуг, соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных Заказчика/Пациента, используемых в том числе в медицинских информационных системах, при оказании медицинских услуг обеспечивать применение разрешенных к применению в РФ лекарственных препаратов, специализированных продуктов лечебного питания, медицинских изделий.

2.2. Заказчик/Пациент обязуется:

2.2.1. До оказания медицинской услуги предоставить Исполнителю максимально подробную информацию о состоянии своего здоровья, отягощенной наследственности, о перенесенных и имеющихся заболеваниях, известных аллергических реакциях, противопоказаниях.

2.2.2. Выполнять все требования Исполнителя по лечению Пациента и/или обеспечить выполнение всех его требований и рекомендаций по лечению Пациента, в том числе соблюдать указания Исполнителя, предписанные на период после оказания медицинской услуги.

2.2.3. Сообщать Исполнителю сведения о наличии у Пациента заболевания, представляющего опасность для окружающих при использовании крови, биологических жидкостей Пациента.

2.2.4. Сообщать Исполнителю о своих жалобах, возникших заболеваниях, обращениях за медицинской помощью, изменениях в состоянии здоровья.

2.2.5. Предоставлять Исполнителю необходимую для медицинских вмешательств информацию о состоянии своего здоровья и иные сведения, которые могут сказаться на качестве оказываемых медицинских услуг.

2.3. Исполнитель имеет право: 

2.3.1. Самостоятельно определять объем исследования и необходимых действий, направленных на установление верного диагноза и оказание медицинской услуги Пациенту.

2.3.2. Отказать в оказании медицинских услуг при невозможности оказать услуги Пациенту, в том числе в случае невыполнения Пациентом требований медицинского персонала Исполнителя, при выявлении у Пациента противопоказаний к проведению лечебно-диагностических мероприятий. 

2.4. Заказчик/Пациент имеет право:

2.4.1. На выбор лечащего врача, с учетом согласия врача, в соответствии с законодательством РФ.

2.4.2. На облегчение боли, связанной с заболеванием и/или медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами.

2.4.3. На получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах Пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья.

2.4.4. На возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании Пациенту медицинской помощи.

2.4.5. Знакомиться и получать медицинскую документацию (копии и выписки из медицинских документов), знакомиться с медицинскими заключениями Исполнителя в отношении Пациента с указанием результатов проведенных исследований, лечебных мероприятий и необходимых рекомендаций в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящим Договором. 

2.4.6. ___________ (Клиника) предоставляет гарантию_______ месяцев на все установленные медицинские изделия. При обнаружении брака Пациент обязан подать рекламацию на имя гендиректора, только после этого производится замена изделия или возврат денежных средств.


3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ


Стоимость медицинских услуг, оказываемых Пациенту по настоящему Договору, определяется в соответствии с прайс-листом, действующим на дату оказания медицинской услуги Пациенту (если иное не согласовано Сторонами в дополнениях/приложениях к Договору), и согласовывается в талоне-направлении.


4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ


4.1. Прием Пациента медицинским работником Исполнителя осуществляется после оформления медицинской (амбулаторной) карты (в том числе электронной медицинской карты), в момент первичного обращения Пациента в Клинику.

4.2. Медицинские услуги оказываются Исполнителем в соответствии с действующим законодательством РФ и правилами (приложениями), устанавливающими условия и порядок оказания медицинских услуг в Клинике Исполнителя.

4.3. В соответствии с п. 70 Федерального закона № ФЗ-323 от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» лечащий врач по согласованию с руководителем Клиники может отказаться от наблюдения за Пациентом и его лечения, а также уведомить в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности, если отказ непосредственно не угрожает жизни и здоровью Пациента.

4.4. Медицинские услуги оказываются Пациенту Исполнителем при наличии письменного информированного добровольного согласия Пациента на медицинское вмешательство, проведение диагностических процедур, лечебных манипуляций, лабораторных исследований, которые, по мнению специалиста Исполнителя, целесообразны и необходимы.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


5.1. Исполнитель несет ответственность:

5.1.1. За качество, объем и сроки оказываемых Пациенту медицинских услуг, за исключением ситуаций, когда исполнение сроков не соблюдено по причинам, не зависящим от Исполнителя.

5.1.2. За достоверное и своевременное информирование Пациента о возможном развитии побочных явлений и осложнений, связанных лечебно-диагностическим процессом при оказании медицинских услуг.

5.2. Заказчик/Пациент несет ответственность:

5.2.1. За выполнение/невыполнение Пациентом всех требований, рекомендаций по лечению, полученных от медицинского персонала Исполнителя, в том числе за соблюдение/несоблюдение указаний лечащего врача Исполнителя, предписанных на период после оказания медицинской услуги.


6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА


6.1. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Сторонами путем подписания дополнительных соглашений и приложений к нему, а также иными способами в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.2. Исполнитель в праве в одностороннем порядке вносить изменения в прайс-лист, перечень медицинских услуг, положения, устанавливающие условия и правила оказания медицинских услуг Исполнителем.

6.3. Заказчик/Пациент имеет право на отказ от медицинского вмешательства (или потребовать его прекращения) в порядке, предусмотренном ст. 20 п. 7 Федерального закона № ФЗ-323 от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», либо в любое время расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив письменно Исполнителя о расторжении Договора и/или дополнения/приложения к Договору. При отказе Заказчика/Пациента от получения медицинских услуг и/или при расторжении Договора (его части) Стороны производят окончательный расчет по настоящему Договору (его части) в течение 10 дней с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления от Заказчика/Пациента, при этом Заказчик/Пациент оплачивает Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору и/или его дополнению/приложению.


7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


7.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, имеющих одинаковую юридическую силу.

7.2. Медицинские услуги не оказываются, если у Пациента имеются противопоказания, препятствующие оказанию услуг по настоящему Договору.

7.3. Все споры, возникающие при выполнении настоящего Договора, решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке все неурегулированные вопросы подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ.


8. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН


Клиника                                    Пациент

_____________________           Ф. И. О. _______________


Генеральный директор           Паспорт:_____________

_______________ Ф. И. О.        Адрес:_______________


 С программой оказания медицинских услуг, прейскурантом и планом 

обследования ознакомлен(а)

_________________ «____»_______2021 г.


Приложение

Стр. 1

Приложение № ____ к Договору № ____________

об оказании медицинских услуг физическим лицам от «____» __________2021 г.

Информационное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенных в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информационное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи.


Я (Ф. И. О. пациента) ____________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(адрес места жительства пациента либо его законного представителя)

даю информационное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенных в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информационное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 390 от 23.04.2012 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 05.05.2012 под № 24082) (далее — Перечень), для получения первичной медико-санитарной помощи в Обществе с ограниченной ответственностью «Клиника АВС».

Медицинским работником _____________________________________________________

(должность, Ф. И. О. медицинского работника)

в доступной для меня форме мне разъяснены цели, методы оказания медицинской помощи, связанные с ним риски, возможные варианты медицинских вмешательств, их последствия, в том числе вероятность развития осложнений, а также предполагаемые результаты оказания медицинской помощи. Мне разъяснено, что я имею право отказаться от одного или нескольких видов вмешательств, включенных в Перечень, или потребовать его (их) прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 статьи 20 Федерального закона РФ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 498, ст. 6724; 2012, № 26, ст. 34442, 34446).

_____________________________________________________________________________

(Подпись) (Ф. И. О. пациента либо его законного представителя)

_____________________________________________________________________________

(Подпись) (Ф. И. О. медицинского работника)

____________________________________  (Дата оформления) 


Стр. 2

Я извещен (а) о том, что мне (Пациенту) необходимо регулярно принимать назначенные врачом препараты и другие методы лечения, немедленно сообщать врачу о любом ухудшении самочувствия, согласовывать с врачом прием любых не прописанных врачом лекарств;

Я предупрежден(а) и осознаю, что отказ от лечения, несоблюдение назначенного лечебно-охранительного режима рекомендаций медицинских работников, режима приема препаратов, самовольное использование медицинского инструментария и оборудования, бесконтрольное самолечение могут осложнить процесс лечения, снизить качество предоставляемой медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья;

Я поставлен(а) в известность о необходимости предоставления медицинским работникам медицинской организации сведений обо всех проблемах, связанных со здоровьем, в том числе об аллергических проявлениях или индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, обо всех перенесенных мною и известных мне травмах, операциях, заболеваниях, об экологических и производственных факторах физической, химической или биологической природы, воздействующих на меня во время жизнедеятельности, о принимаемых лекарственных средствах. Я сообщил(ла) правдивые сведения о наследственности, а также об употреблении алкоголя, наркотических и токсических средств;

Я удостоверяю, что получил(ла) полную информацию обо всех медицинских услугах, оказываемых медицинской организацией, перечень которых указан в прайс-листе на медицинские услуги, о программах медицинского обслуживания, о правах и обязанностях Пациента, в том числе о праве на отказ от медицинского вмешательства, о порядке и условиях оказания медицинских услуг в Клинике, а также информацию о медицинской организации, осуществляющей медицинское вмешательство, о наличии лицензии, о врачах-специалистах, уведомлен(на) о том, что данная информация доступна на официальном сайте медицинской организации.

Я согласен(на), что при несоблюдении назначений и рекомендаций лечащий врач и _________ (Клиника) не несут ответственности за результат моего лечения.

Я ознакомлен(на) и согласен(на) со всеми пунктами договора об оказании платных услуг, в рамках которого мне оказываются медицинские услуги, со всеми пунктами настоящего документа, положения которого мне разъяснены, мною поняты, и объем предоставленной информации меня удовлетворяет. Мне понятен смысл сообщенной мне информации и терминов, на меня не оказывалось давление.



(Подпись) (Ф. И. О. пациента либо его законного представителя)

____________________________________ (Дата)