Новослободская Достоевская
пн-сб с 9:00 до 21:00 +7 (495) 125-38-34

Органы власти, осуществляющие надзор

         В соответствии с Законом РФ О защите прав потребителей предоставляет информацию о надзорных органах, осуществляющих свою деятельность в области медицинского обслуживания.

Департамент здравоохранения г. Москвы

Адрес:127006, г. Москва, Оружейный переулок, д.43

Режим работы:

Пн. – Чт. – с 08.00 до 17.00

Пт. – с 08.00 до 15.45

Обед - с 12.30 до 13.30

Сб., Вс. – Выходной

Тел. 8(499)25 – 83– 00

Адрес: г. Москва, 2 Щелковский переулок, д. 4 «А», стр.4

Режим работы:

Пн. – Чт. – с 09.00 до 18.00

Пт. – с 09.00 до 16.45

Обед - с 13.30 до 14.30

Сб., Вс. – Выходной 

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

      Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (далее — Росздравнадзор) образована в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» и является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения.

      Росздравнадзор находится в подведомственности Министерства здравоохранения Российской Федерации и руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения Российской Федерации, а также Положением «О Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 323.

Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области.

Обращение граждан в ТО Росздравнадзора по г. Москве и Московской области.

Адрес: г. Москва, ул. Вучетича, д.12А

Телефон для записи на прием: +7 (495) 611-55-77

      Руководитель территориального органа: Плотницкий Андрей Николаевич

      В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме и адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа. Гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Горячая линия ТО Росздравнадзора (495) 611-47-74; 8(916)256-76-76.

Законодательные акты

      1. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

      2. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

      3. Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

      4. Постановление Правительства РФ от 16.04.2012 № 291 «О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»).


Регламент реагирования на запросы субъектов персональных данных/уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных и действия работников.

№ п/п

Виды запросов от субъектов персональных данных/уполномоченного органа

Действия работников

Срок для выполнения действий с персональными данными

Срок для ответа и (или) уведомления субъекта персональных данных/уполномоченного органа

1.

Запрос субъекта персональных данных/ уполномоченного органа о подтверждении обработки персональных данных

Ответ на запрос

Не позднее 30 календарных дней

2.

Запрос на ознакомление с персональными данными

Ответ на запрос с датой и указанием времени для возможности ознакомления субъекта со своими персональными данными

Не позднее 30 календарных дней

3.

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Удалить и уничтожить персональные данные, если иное не предусмотрено договором с субъектом, либо если ООО «Клиника АВС» не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия

Не позднее 30 календарных дней с момента регистрации отзыва


Заблокировать персональные данные при предоставлении субъектом персональных данных/уполномоченным органом подтверждающих сведений о том, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными

Не позднее 7 рабочих дней

Уничтожить персональные данные при предоставлении субъектом подтверждающих сведений о том, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки

Не позднее 7 рабочих дней

4.

Неправомерная обработка персональных данных субъекта

Прекратить обработку персональных данных с момента получения обращения/запроса субъекта персональных данных/ уполномоченного органа

Не позднее 3 рабочих дней

В течение 10 рабочих дней, если невозможно обеспечить правомерность обработки

Удалить и уничтожить персональные данные

В течение 10 рабочих дней с момента удаления и уничтожения персональных данных

5.

Достижение целей обработки персональных данных

Удалить и уничтожить персональные данные, если иное не предусмотрено договором с субъектом либо если не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия

В течение 30 календарных дней с момента достижения целей